Mediatha.Com,Mamuju—Usai memimpin apel pagi di Kantor Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sulawesi Barat, Asisten Administrasi Umum (Asisten III) Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Barat, Habibi Azis, melanjutkan agenda kerja dengan melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke UPTD Pelayanan Pajak Daerah Kelas A Mamuju, Rabu (5/8/2026).
Kegiatan tersebut merupakan tindak lanjut arahan Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, untuk memastikan kedisiplinan aparatur sekaligus menjaga kualitas pelayanan publik di lingkungan perangkat daerah.
Dalam kunjungan tersebut, Asisten III didampingi oleh Kepala Bapenda Provinsi Sulawesi Barat, Abd. Wahab Hasan Sulur, Pelaksana Harian (Plh.) Sekretaris Bapenda, Rus’an, serta Plt. Kepala Subbagian Umum dan Kepegawaian, Andi Anshary. Kedatangan rombongan diterima langsung oleh Kepala UPTD Pelayanan Pajak Daerah Kelas A Mamuju Bapenda Sulbar, Rosianah M. Nadir, bersama Kepala Tata Usaha, Erick Friths Grenius, beserta jajaran pegawai UPTD.
Sidak diawali dengan pengecekan kehadiran pegawai, kebersihan lingkungan kerja, serta kondisi sarana dan prasarana pelayanan. Selain itu, Asisten III juga meninjau langsung proses pelayanan kepada wajib pajak untuk memastikan pelayanan berlangsung sesuai standar, cepat, tertib, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Dalam arahannya, Asisten III Setda Provinsi Sulawesi Barat, Habibi Azis, menegaskan bahwa disiplin aparatur merupakan fondasi utama dalam membangun birokrasi yang profesional dan berkinerja tinggi.
“Kedisiplinan harus menjadi budaya kerja setiap aparatur. Kehadiran yang tepat waktu, tanggung jawab dalam menjalankan tugas, serta pelayanan yang ramah dan profesional merupakan wujud nyata komitmen pemerintah dalam melayani masyarakat,” tegas Habibi.
Ia juga mengingatkan agar seluruh pegawai terus menjaga semangat kerja, memperkuat koordinasi internal, serta memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan kepada setiap wajib pajak yang datang ke kantor pelayanan.
Sementara itu, Kepala Bapenda Provinsi Sulawesi Barat, Abd. Wahab Hasan Sulur, menyampaikan bahwa UPTD Pelayanan Pajak merupakan ujung tombak Bapenda dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sekaligus berkontribusi terhadap pencapaian target Pendapatan Asli Daerah (PAD).
“Kualitas pelayanan di UPTD sangat menentukan tingkat kepercayaan masyarakat. Oleh karena itu, saya berharap seluruh jajaran terus menjaga disiplin, meningkatkan profesionalisme, serta memberikan pelayanan yang responsif agar masyarakat semakin mudah dan nyaman dalam memenuhi kewajiban perpajakannya,” ujar Abd. Wahab.
Di kesempatan yang sama, Kepala UPTD Pelayanan Pajak Daerah Kelas A Mamuju Bapenda Sulbar, Rosianah M. Nadir, menyampaikan bahwa kunjungan dan pembinaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Arahan yang diberikan menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berbenah, baik dalam peningkatan disiplin pegawai maupun kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang prima, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan wajib pajak,” ungkap Rosianah.
Melalui pelaksanaan sidak ini, Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat menegaskan komitmennya untuk terus membangun budaya kerja yang disiplin, profesional, dan berintegritas di seluruh perangkat daerah. Langkah tersebut sejalan dengan komitmen Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, yang menempatkan reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik sebagai pilar utama dalam mewujudkan pemerintahan yang lebih efektif, akuntabel, dan berorientasi pada kesejahteraan masyarakat Sulawesi Barat.
